Voici les délais de livraison (en moyenne) :

Une fois votre commande vérifiée, nous traiterons la commande dans les 24 heures ouvrables, puis votre commande sera expédiée dans les 72 heures. Nos colis sont généralement livrés sous 8 jours ouvrés, cependant il y a un délai maximum de 15 jours (ouvrés) pour une livraison partout dans le monde.

Vous recevrez un e-mail de notification vous indiquant où se trouve votre colis afin que vous puissiez le suivre en toute confiance.

L’ensemble du cycle de production de nos peluches est surveillé en permanence par des professionnels de notre atelier pour vous garantir la meilleure qualité.

Nous effectuons des contrôles de qualité fréquents pour vous garantir la meilleure expérience possible avec nos adorables peluches.

Nous n’avons que quelques heures pour changer l’adresse. Si votre adresse de livraison est erronée, veuillez nous contacter par e-mail et nous indiquer la bonne adresse de livraison dès que possible. Une adresse de livraison incorrecte peut entraîner ou empêcher une livraison à un endroit différent de celui prévu. Dans ces cas, nous ne serons pas responsables.

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